Пожалуйста, внимательно изучите эти правила, так как они являются условиями, по которым регулируется возврат средств по покупкам на сайте dariautkina.ru
Политика возврата денежных средств
Пожалуйста, внимательно изучите эти правила, так как они являются условиями, по которым регулируется возврат средств по покупкам на сайте dariautkina.ru
Размещение и оплата заказа на doula.link подтверждает Ваше согласие, что эти правила применимы к данной покупке, поэтому будьте уверены, что Вы понимаете их, прежде чем разместить заказ.
В случае невозможности выполнения наших обязательств перед студентом (например, недоступны материалы, сайт и т.п.) оплата студенту возвращается в полном объеме за вычетом пройденной части программы.
Оплата за электронные аудиовизуальные материалы (записи вебинаров и т.п.) не возвращается, если вы получили к ним доступ.
Если Вы ошибочно/повторно оплатили наши услуги или оплатили их в большем размере, чем требовалось, излишек денежных средств возвращается.
Не позднее 24 часов после ошибочной/повторной покупки напишите нам об этом на hello@dariautkina.ru письмо в свободной форме о Вашем желании вернуть средства, указав в теме письма «Возврат средств» и обязательно прикрепив квитанцию с датой и способом платежа. Ваш запрос будет рассмотрен нами в ближайшее время (не больше трех рабочих дней).
После рассмотрения вашего запроса мы вам сообщим о результате и сроке возврата.
Возврат денег производится тем же способом, которым совершена покупка. Сроки возврата платежа зависят от способа первоначальной оплаты, а также банковских дней. Уточнить информацию о статусе возврата можно запросом в техподдержку по любому удобному каналу связи.
Комиссия (если таковая предусмотрена платежной системой за обратный перевод денег) будет вычтена из суммы, которая подлежит возврату.
Способ оплаты YandexMoney
Сроки возврата от 1 до 3 рабочих дней
Способ оплаты Кредитная карта
Сроки возврата от 3 до 5 рабочих дней
Мы индивидуально рассматриваем каждый случай и всегда стараемся принять решение в сторону клиента, учитывая обстоятельства. Финальное решение по исключительным случаям остается за нами.